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订购和交付
我如何下订单?
当你有兴趣购买产品时 www.bnrwatersport.com 请填写产品旁边的表格或发送电子邮件至:
BNR Watersport将尽快回复您的查询。 装运要求将通过电子邮件收到运输报价。
在您同意所提供的运输费用后,BNR Watersport将通过电子邮件向您发送发票。 可以通过银行转帐付款或通过iDeal或PayPal付款。 当您向外国帐户发送付款时,Paypal可以收取费用。
运费是多少?
运费取决于单件产品的尺寸和重量以及送货地址。 BNR Watersport与不同的运输公司有合作关系,以便为您提供优惠的运输率。
我何时会收到产品?
订单将在BNR Watersport收到付款后的7工作日内发货。 交货时间取决于运输方式。
包裹被收集后,您将通过电子邮件收到一个追踪号,或者通过电子邮件将运输状态的变化保持最新(例如,提货/运输/交付)。
哪里可以跟踪我的订单?
在BNR Watersport收集订单后,您将通过电子邮件收到运输确认,其中将包含包裹的状态(提货/运输中/交货/交付),或者您将收到验证码你的包裹。 这取决于运输公司/方法。
付款
有哪些付款方式?
在您同意所提供的运输费用后,BNR Watersport将通过电子邮件向您发送发票。 可以通过银行转帐付款或通过iDeal或PayPal付款。 当您向外国帐户发送付款时,Paypal可以收取费用。
我在哪里可以找到我的发票?
在您同意所提供的运输费用后,BNR Watersport将通过电子邮件向您发送发票(PDF)。
退货政策
我如何退回我的物品?
如果您想退回在BNR Watersport购买的产品,请按照以下步骤操作。
- 发送电子邮件至
此邮件地址受spam bots保护。 您必须启用JavaScript才能查看。 通知BNR Watersport您要退货。 客户有请写下发票编号,单个产品和退货原因。 不要忘记写下您的国际银行帐号。 - 将产品退回或运送到以下地址:
BNR Watersport回归
Torensduin 4
1931 VA Egmond aan Zee
The Netherlands
- 我们会在收到物品后在10工作日内处理您的退货。
- 我们将在收到物品后的14天内处理您的退款。
请注意:
- 根据一般条款和条件,所有退货成本(运输成本)均代表客户。
- 如果客户行使其撤回权(产品返还权),他应在收到订单后的14天内通过电子邮件报告。 如果客户超过报告撤回的时间,BNR Watersport不会被强制接受退货。
- 在通知之后,客户还有另一个14天将物品退还给BNR Watersport。
- 消费者应尽快将产品退回,但在通知发出之后的14天内。
根据适用于采购协议的一般条款和条件,所有退货成本(运输成本)均代表客户。 也可以亲自在BNR Watersport的地址上退回产品。
什么是退货地址?
BNR Watersport回归
Torensduin 4
1931 VA Egmond aan Zee
The Netherlands
我怎么知道你是否收到我的回报?
您可以检查您的追踪号码。 处理退货有多快?
在收到退货后的10工作日内,我们将处理您的退货。
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